长期以来,第九城市始终坚持以优质的游戏、完美的服务来回馈用户,不断的为用户呈上高品质的游戏产品的同时,也不断的完善客户服务。我们的客服工作人员坚定如一的执行着“用心服务”的理念,并落实到具体行动中。
时至今日,《魔兽世界:燃烧的远征》即将在中国全面开启,为了能更好更快速的为玩家服务,第九城市《魔兽世界》客服组进行了以下5个方面的改进:
1.全新《魔兽世界》官方论坛
2.客服电话中心全面扩容
3.账号升级服务
4.违规信息举报系统
5.在线客服全新改进
“用心服务”是我们《魔兽世界》所有客服人员的工作宗旨。“用心”的含义在于更高的服务效率,更优的服务质量!我们希望这份用心良苦,能够让您在《燃烧的远征》中尽情享受到游戏带来的无穷乐趣。
>>>点击查看“用心服务,我们一直在努力”客服改进专题(http://www.wowchina.com/topic/supportplan/)
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第九城市 魔兽世界运营团队
做你从未做过的事!
2007年9月4日
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