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网游赃物风波 玩家2274公里寻公道

天极网游戏频道2015-12-17 10:32我要吐槽
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  前不久又一位玩家受害,购买赃物导致7000元石沉大海。经过一番交涉无果,这位玩家最后选择去上海绿岸总部,跋涉2274公里欲寻回公道。事实到底如何?网游内部赃物交易到底又黑到了什么程度?众位读者且往下看,孰是孰非,公道自在人心。

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  据可靠消息称,2015年12月11日上午11时许,一名身着深色羽绒衣的男子(化名阿军)来到上海久合201 B栋,这里是上海绿岸网络股份有限公司的总部。阿军满面疲惫却有怒容,刚进公司就跟人起了争执,大声要求对方把装备还给他,不然就去法院上告。绿岸客服组工作人员(后面简称小郑)赶紧过来了解情况,安抚住了这位突然闯进公司的陌生人。

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  原来,阿军来自黑龙江佳木斯,不久前在玩《新蜀门》这款2015最新武侠网游的过程中,为了享受更好的体验,与游戏内商人玩家进行了一笔交易,交易额达7000多元。谁知,装备没有,钱也石沉大海,与对方交涉无果,希望能在游戏持有公司拿回装备。于是,踏上了来上海的列车,经过四次转车、两天两夜的长途跋涉终于来到上海绿岸总部,刚被骗手上的钱也花光,阿军又累又饿又气,行为处处带着攻击性。小郑为阿军拿来了面包和热水,慢慢的交谈,阿军终于平静了下来。

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  小郑从阿军口中知道,他玩蜀门有段时间了,现在落得这样,不知道该怎么办。面对公司此种交易商品不予归还且不得给予任何赔偿的规定,小郑带着阿军来到了绿岸职工中间,自发的组织了一次小型的募捐,募得善款共计2000多元。阿军虚心的听着客服工作人员的告诫,自己犯的错却让他人承受,得到原谅的同时还被善意接纳,有爱的绿岸人。在拿到善款的时候,这位年轻人给大家鞠了躬。孰是孰非,一切自在人心。

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  此次玩家上门风波过后,绿岸相关负责人给出了声明:

  针对这次事件的处理,绿岸内部员工自发募款行为,表示称赞但不鼓励,相关部门需要加强玩家交易方面的管理,售前售后客服人员须有更明确的应对措施,一切以服务好玩家为前提,做大家更喜欢的网游产品。

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作者:官方责任编辑:戴颜艳)

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