近日，媒体报道有玩家爆出网汇通不支持魔兽世界，以及在某些地方搞地域歧视引来玩家的不满等消息。对此，网汇通官方做出回应，对玩家的支持表示感谢，尤其是那些亲自将电话打到网汇通去的玩家，更让其感受到了自身责任重大，并有机会跟玩家作直接的接触，可以及时检讨不足，以最更好的改进。
据悉，网汇通已经具备了“一卡通玩”的功能，能够支持所有的游戏，但是具体与哪个游戏进行合作还必须经双方达成合作协议才可。由于游戏运营商的点卡发布都有自己的渠道考虑，要根据自身的利益确定合作方向，而从网汇通的发展来看，是非常希望能与所有游戏商户合作，让游戏玩家即能感受网汇通充值游戏的优越性，又能迅速的拓展业务。据了解，网汇通现在已经与天龙八部、诛仙、刀剑、武林外传、完美生活系列、魔界、网络三缺一、Game淘、等几十款游戏合作，玩家凭一卡就可以玩转这所有游戏。
网汇通相关人士称，从玩家对网汇通卡不支持大游戏的不满态度可以看出，网汇通在充值游戏时的功能优势已经得到了玩家的认可，并有相当一批的玩家在玩游戏时广泛使用。网汇通会以积极的态度努力寻求和大游戏运营商的合作点，满足玩家真正凭一卡玩遍天下游戏的愿望。
另悉，网汇通的功能优势表现在多方面，如直充游戏，无需卡密转换;余额保护，可提取现金;可以并卡，永不过期等。最关键的是购买便捷，全国各地邮局都能购买到，北京所有报刊亭也有出售。而前面有玩家抗议网汇通搞区域歧视，是因为玩家在没有了解清楚网汇通的分布情况时而造成的误解。网汇通相关人士称，网汇通虽然在全国邮局都出售，但相应的宣传并不是每个地方都做得很到位，很多网点只是将卡铺过去了而玩家如果不去邮局并不知道。另外，有时邮局会出现供货不足的情况，这样的话，请玩家直接致电网汇通反映问题，网汇通会在最短时间内做出回复。
至于网汇通铺满报刊亭，要根据各地网游玩家的情况和报刊亭渠道的分布特点来定。网汇通官方表示，从现在北京报刊亭的销售情况看，玩家购买踊跃，在进一步夯实了基础了后，还会继续铺满其他城市的报刊亭，但时间还不确定。
